Om du vill hämta ut ett lån åt någon annan måste du kunna visa upp giltig ID-handling och en fullmakt.

Ja, det går bra. Men om du inte är folkbokförd i Sverige måste du kunna uppge bostadsadress i både Sverige och hemlandet.

Du ansvarar för alla dina lån till dess att de är avregistrerade. Om du förlorar ditt lånekort ska du så snart som möjligt anmäla detta till expeditionen för information och lån. Du kan få ett nytt kort mot en avgift på 25 kr.

Det kan bero på följande:

• Om du inte har använt ditt lånekort på två år kan ditt konto ha blivit raderat. Du får då registrera dig på nytt i Regina Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. och sedan hämta ut ett nytt lånekort.
• Du kan ha skrivit in ditt personnummer på fel sätt. Det ska skrivas ååmmdd-xxxx. Om du inte har svenskt personnummer är det oftast inskrivet ååmmdd.
• När du hämtat ut ditt lånekort behöver du inte längre den personliga kod du skrev in när du registrerade dig i Regina. Koden är utbytt mot lånekortsnumret och ska inte användas.

Kontakta KB via mail eller telefon så hjälper vi dig med beställningen.